よくあるご質問
ご注文について
| 質問内容 | 回答内容 |
| ショッピングカートが動きません。 この他に注文方法は？ | 「お問い合わせ」ページより よりご連絡下さい。 折り返し、お返事させていただきます。 ショッピングカートよりのご注文のみ、受付させていただきます。 |
| カゴの中の商品が消えた | 商品をカートに入れてから、６０分は お客様のカートに入ったままという状況になります。 何かの手違いで、カートから消えてしまっても、 ６０分間はカートに入ったままという状況になります。 その場合、自動的に６０分後にカートから、店の在庫へ戻ってきますので、 少し時間をおいてから、アクセスして下さい。 |
電話か、 ファックスで注文できますか？ | 当店は、「インターネットショップ」というスタイルで運営しており、 住所や電話番号の入力ミスなどによるトラブル予防のため、 電話と、ファックス注文は受け付けておりません。 お手数ですが、注文は、直接、コンピューターからのご注文でお願いします。 |
直接、うかがって 商品購入できますか？ | 事務所内は、お客様の個人情報ほか 大切なモノがたくさん 保管しておりますので、 お客様の事務所への訪問は、ご遠慮しております。 |
領収書の発行は できますか？ | ご注文時に、「領収書希望」「宛名」「但し書き」の記入をお願いします。 対応させていただきます。 代引きの場合は、ヤマト配達員の控えが領収書に なっておりますので、こちらも保管して下さい。 収入印紙代金は、別途 ヤマト運輸もしくは クレジットカード会社に 支払っておりますので、当店では、収入印紙は 領収書に貼りませんので ご了承くださいませ。 また、どなた様にも、納品書在中で商品発送させていただきます。 |
