よくあるご質問
返品・交換について
注文のキャンセルはできますか? | 注文後のキャンセルはできません。 ご注文後のキャンセルをお受けいたしますと、 在庫管理上のシステムエラーにつながり、 他のお客様にご迷惑をおかけすることとなりますので、 ご注文後のキャンセルはお断りさせていただいております。 |
サイズが合わなかったのですが? | 申し訳ございません。返品・交換は受け付けておりません。 商品紹介の際に、サイズ寸法を明記しておりまして、 お客様がサイズ確認の上、購入していただいてると 判断していますので、一切 返品・交換をお断りしております。 |
サイトの実寸表記と 大きく違った場合は? | 商品自体に、個体差があります関係上、 ある程度の実寸表記との誤差はご了承くださいませ。 ただし、大きく実寸表記と異なる場合は、 生産時のタグの付け間違い等、不良品の可能性もありますので、 交換対応も相談に乗りますので、 至急 ご連絡下さいませ。 |
不良品が 届いた場合は? | 至急、交換させていただきます。 ただし、同じモノが無い場合もございますので、その場合は、返金となるか、 もしくは 違う商品を再オーダーという形で対応させていただきます。 |
返品時の送料は? | 不良品の返品に対しての送料は、当店が負担します。 着払いで、お送り下さい。 |
返品・交換についての詳しい説明 | 返品・交換についての詳しい内容は、 下記リンクをクリックして、ご確認下さい。 返品・交換についてのページ |